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迷路美商遇警化解尷尬 警察化身翻譯機和WiFi拯救外籍旅客

2024.07.22 09:16【EZway生活報報╱記者侯政德╱台中報導】

日前,臺中市北區一名計程車司機搭載到來臺洽公的美籍商務客,卻因語言不通,不知其確切目的地,兩人雞同鴨講,雙方都是一頭霧水,恰巧看到巡邏員警經過,小黃司機趕緊向警察求助,在員警的神救援之下,總算順利將乘客送往住宿地點。

臺中市政府警察局第二分局文正派出所警員邱俊榮擔服7月20日18-20時巡邏勤務,勤務中遇到一名計程車司機請求協助。小黃司機表示車上搭載一名不會說中文的外國人,乘客雖出示手機截圖,但截圖僅顯示目的地路段,並未詳細記載門牌號碼,自己又完全不會英文,兩人雞同鴨講,著實不知如何是好。經邱員與該名外籍乘客溝通,得知該名男子為美籍商務人士,搭乘計程車欲前往住宿地點,不料因手機截圖不完全,加上語言隔閡,才發生此番窘境。

該名年約40歲的外籍男子向邱員表示,自己也不記得完整地址,但在隨身筆電中應留有訂房紀錄,只是沒有網路可以上網詳查,邱員聽聞隨即分享手機個人熱點供男子使用,進而取得確切地址,並由邱員轉告司機。在邱員的幫助之下,司機鬆了一口氣,總算可以順利將乘客送往住宿地點,雙方在離去前都再三感謝員警的熱心協助。

第二分局分局長周俊銘表示,警察除了維護治、交工作外,為民服務更是不分國籍,藉由這次協助外籍旅客解決難題,讓外籍人士對臺灣警察留下美好印象,無異也促進了良好的國民外交,建立警察親民、愛民與便民的良好形象。