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●台新銀聯手全家便利商店推「複合店」

2018.08.15 19:45 pm【EZway生活報報╱記者林盈甄╱綜合報導】
便利商店的高密度通路優勢,成為國銀競相爭取設置ATM、信用卡收單、行動支付等業務合作的對象,跳脫既有的模式,國銀與便利商店的合作邁入新紀元,今(15)日台新銀行與全家便利商店聯手宣布國內首家「銀行結合便利商店」的複合店,在台北市中山北路的台新銀行營業部誕生,未來民眾進入這家複合店,將可享受創新的數位服務,除了自助結帳櫃台提供的快速結帳服務外,還有24小時不打烊的「外幣提款機」、「零錢存款機」等金融服務,也可透過Beacon或全家便利商店內的多媒體廣告接收到「台新」、「全家」雙方第一手的優惠訊息。此外,即日起「全家」My FamiPay可綁定台新信用卡,藉一支手機就能輕鬆付款;今年12月31日前,My FamiPay綁定「台新銀行Fish悠遊聯名卡」於全臺各全家便利商店消費,除菸品、代收款項外,可享5%無上限回饋。

▲台新銀行總經理尚瑞強現場示範「靠臉喝一杯」,並由全家便利商店薛東都總經理化身店員現場兌換

對於催生國內首家銀行結合便利商店的複合店,台新銀行、全家便利商店雙方高度重視,兩家公司的總經理也都親自出席今(15)日的記者會活動,台新銀行總經理尚瑞強表示,台新與全家便利商店是長期緊密合作的策盟夥伴,台新銀行除了在臺灣各地的全家便利商店店舖設置超過2,200台的ATM,包括信用卡刷卡機、電子錢包等新型支付工具也持續導入,此次複合店的跨業創新合作,是進一步將金融服務與民眾生活做更深度的結合;未來民眾走入全家便利商店消費,旁邊就是台新銀行數位金融服務區,利用「VTM視訊櫃檯」可進行自助開戶,開戶完成可立即拿到高人氣插畫家「掰掰啾啾」所設計的獨家金融卡,且任何金融相關問題也都可直接透過視訊與遠端櫃員進行諮詢,此外,民眾也可直接和擁有AI人工智慧的「智能音箱Rose」對話進行業務諮詢;若民眾有換匯或硬幣存款需求,則可利用24小時不打烊的「外幣提款機」及「零錢存款機」進行外幣現鈔提領與硬幣存款,而「零錢存款機」還可用來繳交信用卡費並可找零。




全家便利商店總經理薛東都表示,數位轉型是當今零售業最重要的課題之一,通路業者必須活用科技設備,滿足消費者更快速、虛實更無縫接軌的數位體驗。「全家」以多元支付平台策略,不僅導入各種新興的非現金支付選項,此次更進一步攜手台新銀行打造科技金融實驗店,並串連各項創新金融服務,佈局人臉辨識支付,以提供顧客更好的數位支付與新應用方式,例如:複合店全家店舖特別設有自助結帳櫃檯,提供民眾DIY快速結帳服務;而民眾在複合店的ATM完成交易後,還能列印獨家專屬好康「全家酷繽沙優惠折價券」,此外,透過Beacon或全家便利商店內的多媒體廣告也可以接收「台新」及「全家」雙方提供給民眾的第一手優惠訊息。
▲台新銀行總經理尚瑞強今出席全家複合店開幕

為慶祝複合店開幕,台新銀行與全家便利商店提供民眾多種好康優惠及體驗活動,即日起至9月14日在複合店全家店舖使用台新信用卡消費,滿百就能獲得全家點數200點;此外,還可體驗亞太電信「人臉辨識」技術首創的「靠臉喝一杯」行銷活動,參與活動的民眾只要憑「臉」,就可以免費到「全家」兌換Let’s Café,而這項「人臉辨識」技術應用,也是為台新銀行即將上線的「掃臉提款」及「掃臉支付」等創新服務提前暖身,民眾可搶先前往體驗。

【參考資料】

l   【台新銀行 + 全家便利商店】複合店地址:臺北市中山區中山北路二段44號

l   【靠臉喝一杯】行銷活動日期:2018年8月15日至9月14日,週一至週五,9:00-15:30

l   【複合店行銷活動】詳請請參考網址:https://mkp.taishinbank.com.tw/TsCms/marketing/expose/WM_20180808110124243/index.html